GUIDE ASSURANCE 2026

e-Attestations : Comment Se Connecter à Votre Espace Client

Guide complet pour accéder à e-attestations.fr et gérer vos certificats d’assurance

La plateforme e-Attestations est devenue incontournable pour les entreprises qui souhaitent gérer la conformité de leurs sous-traitants et partenaires. Chaque année, des milliers de professionnels se connectent à cet outil pour collecter, vérifier et conserver les attestations d’assurance requises.

Que vous soyez donneur d’ordre ou prestataire, maîter la connexion à votre espace e-Attestations vous permettra de gagner un temps précieux et d’éviter les litiges liés à des défauts de vérification.

Qu’est-ce que la plateforme e-Attestations ?

e-Attestations est un service numérique français qui centralise la gestion des attestations d’assurance professionnelle. Il permet aux entreprises donatrices d’ordres de collecter automatiquement les justificatifs de leurs sous-traitants.

  • Collecte automatisée des attestations auprès des prestataires
  • Vérification de la validité des polices d’assurance
  • Alertes en cas d’expiration ou d’anomalie
  • Archivage sécurisé de tous les documents
  • Interface accessible 24h/24 depuis n’importe quel navigateur

Comment se connecter à e-attestations.fr ?

La connexion à votre espace e-Attestations s’effectue en quelques étapes simples depuis le site officiel e-attestations.fr :

  • Étape 1 : Rendez-vous sur www.e-attestations.fr depuis votre navigateur
  • Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Se connecter » en haut à droite
  • Étape 3 : Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
  • Étape 4 : Validez l’authentification, avec double facteur si activé
  • Étape 5 : Accédez à votre tableau de bord personnalisé
Conseil pratique Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié ?» sur la page de connexion. Un email de réinitialisation vous sera envoyé sous quelques minutes. Vérifiez également vos spams.

Problèmes de connexion fréquents et solutions

Problème Cause probable Solution
Mot de passe refusé Expiration ou erreur de saisie Réinitialiser via email
Compte bloqué Trop de tentatives échouées Contacter le support
Page introuvable URL erronée Utiliser www.e-attestations.fr
Email non reconnu Inscription avec autre email Tester vos autres adresses

Qui doit utiliser e-Attestations ?

La plateforme est destinée aux donneurs d’ordres (entreprises, collectivités, bailleurs) pour vérifier les attestations de leurs prestataires, et aux prestataires et sous-traitants pour déposer leurs justificatifs et maintenir leur dossier à jour. Dans de nombreux secteurs, la présentation d’une attestation d’assurance valide est une obligation légale avant tout début de mission.

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